تعرّضت كلاودفير Cloudflare، المزود الأساسي لخدمات البنية التحتية والإنترنت، لعطل واسع النطاق، صباح اليوم الثلاثاء، أدى إلى ظهور رسائل خطأ (Error) على مواقع عديدة مثل X وChatGPT وبعض المنصات الشهيرة الأخرى.
وفقا لتحديثات موقع الشركة، بدأت المشكلة حوالي 11:20 صباحًا بتوقيت جرينتش بعد ارتفاع مفاجئ في الترافيك، وهو ما تسبب في اضطراب حركة البيانات عبر شبكة كلاودفير.
الشركة أوضحت أنها نفذت بعض التعديلات في الشبكة لاستعادة الخدمة، لكنها حذّرت من استمرار معدلات أخطاء أعلى من المعتاد لبعض الوقت بينما تستمر في الإصلاح.
وأفاد التقرير أن شركة Cloudflare اضطرت مؤقتًا لتعطيل خدمة التشفير (Warp) في لندن، ما أثر على بعض المستخدمين في تلك المنطقة.
شكاوى بالجملة
في المقابل، انتشرت شكاوى المستخدمين على مواقع مثل ريديت، حيث أبلغ بعضهم عن رسائل خطأ من نوع “500 Internal Server Error” عند محاولة الوصول إلى خدمات مثل ChatGPT وX، بالإضافة إلى ظهور رسالة تقول: Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed.
التحليلات الأمنية تشير إلى أن سبب العطل ليس هجومًا سيبرانيًا، بل ربما خلل داخلي أثناء صيانة لبعض مراكز بيانات كلاودفير.
كما وصف أحد الخبراء هذا الحدث بأنه يسلّط الضوء على مدى اعتماد الإنترنت العالمي على عدد محدود من مزوّدي البنية التحتية، حيث يمكن لمشكلة في شركة واحدة أن تؤثر على مجموعة ضخمة من المنصات والخدمات.
كلاودفير من جانبها أكدت أنها تعمل “بكامل طاقتها” لاستعادة جميع الخدمات إلى حالتها الطبيعية، وتقوم بالتحقيق في الأسباب الكامنة وراء الارتفاع المفاجئ في حركة البيانات.
